Los diseñadores pueden retener mejor a los visitantes de sus websites evitando algunos errores muy comunes. La siguiente lista describe los errores que más se cometen en sitios web.
1. Es un error poner demasiada publicidad en tu website. Probablemente has decidido poner anuncios para ganar algo de dinero, pero no caigas en la trampa de llenar todos los espacios en los que hay texto con anuncios y, muy importante, no utilices los banners que molestan a tus visitantes.
2. Deberías mantener el uso de media plug-ins a un máximo de uno por página. Si estás usando Flash, por ejemplo, no deberías tener un media player. Si decides usar Java, no puedes usar Flash tampoco. Sin embargo, puedes usar el mismo plug-in dos veces.
3. Los expertos en diseño web aconsejan no poner una introducción en Flash para tu página web. Mientras la mayoría de la gente entiende que esas intros son una mala idea, diseñadores siguen consiguiendo clientes que no saben que esas introducciones en Flash son tan odiadas y criticadas por los visitantes.
4. No tener muy claro la distribución y en los menús de navegación es el mayor error. En las páginas web de negocios, en articular, se tienda a usar demasiados pasos para llevar a cabo simples acciones. Si tú estás recibiendo muchos emails de tus visitantes preguntando como usar tu página web, necesitas haver algunas mejoras en las distribución y en los menus. Si encuentras que hay acciones que la gente quiere hacer más frecuentemente que otras, entonces debes poner accesos rápidos en la página principal que faciliten esto.
5. Todos los links externos que dirigan a tus visitantes fuera de tu página web deben estar marcados con colores diferentes o con un símbolo que lo muestre. Debers también tener links externos que se abran en una nueva ventana para que tus visitantes no abandonen tu página. Puedes hacer que aparezca una ventana que muestre que hay cuando haces click en el enlace, porque tus visitantes querrán saber que hay detrás por si merece la pena comprobarlo.
6. Otra mala idea del diseño web es incluir un link que lleva a un email sin indicar claramente que es un link a un email. Es odioso cuando no lo esperas y se te abre el outlook.
7. Los links rotos molestan a tus visitantes. Deberás comprobarlos continuamente para asegurarte de que siguen funcionando.
8. No uses fuentes de texto extrañas. Usa Arial, Georgia, Tahoma, y Verdana. Si usas fuentes muy nuevas o extrañas, descubrirás que la mayoría de tus visitantes no las tiene y les costará leer tu web. Solo usa fuentes originales para un logo o en los titulares pero solo ponlas como formato imagen.
9. Si el tamaño del texto de la parte Body de tu página no está correctamente configurado puede arruinar tu diseño. Si es demasiado pequeño o demasiado grande, será dificil de leer. Intenta usar tamaños de texto relativos en lugar de una medida por pixeles. Esto permitirá a los visitantes a utilizar sus preferencias de tamaño de texto en tu página web.